개인 정보 처리 방침

Last updated 12. April. 2023.

워크드 운영사 주식회사 샐러리파이는 정보 통신 서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정을 준수하며 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

[서비스 가입 및 이용 시]

서비스이용신청 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집 및 이용자의 동의 아래 제공받아 이용합니다.

·      이용자 이름, 업무용 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 연락처, 생년월일, 대출 정보 일체

·      대출 이자 지원 정산 서비스의 경우 : 이용자의 대출 계좌 정보(대출 은행(기관코드), 대출계좌, 대출 종류, 예금주명, 신규일/만기일, 약정이율, 원리금 또는 이자 납입 내역, 이자 납입 날짜, 대출 원금, 대출 잔액, 다음이자납입일, 연체 여부 등)


[공통]

서비스이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

·      IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스이용 기록, 부정 이용 기록, 모바일 서비스 이용 시 단말기정보(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

·      이용자와 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 요금 명세서 전달, 상품 및 서비스의 배송을 위하여 개인정보를 이용합니다.

·      회원 가입 의사의 확인, 이용자 본인 확인 및 식별, 회원탈퇴 의사의 확인, 문의사항 또는 불만처리 등 회원관리를 위하여개인정보를 이용합니다.

·      법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.

·      인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 분석, 기능개선, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 기반하여 이용자의 상품 구매 및 서비스 이용 성향, 관심, 이용기록 분석 등을 반영한 신규 서비스 제공(개인 맞춤형 상품 추천서비스 등 포함)등에 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

회사는회원의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로합니다.

·      정보주체가 사전에 동의한 경우

·      서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

·      법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁

회사는서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 아래와 같습니다.

위탁받는자 : AWS
위탁업무 내용 및 정보 : 클라우드 서비스 이용과 이와 관련된 정보
개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시

위탁받는자 : (주)헥토데이터
위탁업무의 내용 :
- 신용정보주체의 인증 정보를 이용하여 개인(신용)정보를중계하는 업무
- API 서비스 품질향상 및 업무 대응을 위해 신용정보주체 인증 정보를 통한 요청/응답데이터 저장 업무(위탁 계약 종료 시 일괄 삭제)
- 정보주체의 개인정보 열람, 정정.삭제, 처리 정지 요청 등을 처리
위탁 정보 : 개인(신용)정보, 요청/응답 데이터일체, 기업정보
개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 종료시

위탁받는자 : 나이스페이먼츠
위탁업무 내용 및 정보 : 유료 회원 이용료 및 비용 결제
개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시

위탁받는자 : NHN Cloud Group
위탁업무 내용 및 정보 : 인증 이메일 발송
개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는원칙적으로 회원의 개인정보를 서비스 이용 종료 및 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 개인정보 도용 등으로 원치 않는 회원탈퇴, 데이터 백업 등에 대비하기위하여 서비스 해지일로부터 14일 간 개인정보를 보유하며, 다음의정보는 각 항에서 명시한 이유로 해당 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보존 사유

·      부정이용기록 보존 이유 : 부정이용 방지 및 고객 상담 대응등 보존 기간 : 수집일로부터 1년

나. 관련법령에 의한 정보 보존 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보존합니다. 이 경우 회사는 보존하는 정보를 그 보존의 목적으로만이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

·      서비스 이용에 관한 로그기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존기간 :3개월

·      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 :3년

·      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 :5년

·      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 :5년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

회원의개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기절차및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지않습니다.

나. 파기방법

종이에출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

이용자혹은 만 14 세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘이용자정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키의 정의

회사는개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데이용되는 서버가 회원의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

나. 쿠키의 사용 목적

이용자들이이용한 회사의 각 서비스와 이용형태 등을 분석하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위하여 쿠키를 이용합니다.

다. 쿠키의 설치/운영및 거부

회원은쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키설치 허용 여부를 지정하는 방법

① Internet Explorer 웹 브라우저[도구]> [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [고급] 변경

② Chrome 웹 브라우저우측 상단 메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트 설정] > [쿠키 및 사이트 데이터] 설정

라. 모바일 서비스에서의 쿠키 설치/운영에 관한 사항

회사는 PC 환경과 동일•유사한 인터넷 환경을 모바일 서비스에서도 제공하기위해 모바일 기기(예: 스마트 폰, 태블릿 PC)에서도 "쿠키(cookie)"를 사용할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 명시적인 동의없이 개인정보를 포함하는 제 3 자의쿠키를 임의로 수집하지 않습니다. 모바일 기기에서도 웹브라우저 설정 기능에서 쿠키 허용 여부를 선택할수 있습니다. 모바일 기기의 운영체제 및 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분의 경우 모바일 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나, 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 불편함이 있을 수 있습니다.

쿠키설치 허용 여부를 지정하는 방법

① Chrome 웹 브라우저우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정

② Safari 웹 브라우저[설정] >[Safari] > [모든 쿠키 차단] > 설정

9. 개인정보의 기술적/관리적보호대책

회사는회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

회원 ID 의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려노력하고 있습니다.

다. 처리 직원의 최소화 및 교육

회사의개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영

회사는사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자의 연락처

회사는개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 귀하께서는 회사의서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자의 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

·      개인정보보호책임자이름: 박지운 소속/직위: CEO / 이메일:service@salarify.kr 전화번호: 02-2153-1516

기타개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

·      개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

·      대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)

·      경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr, 국번없이 182)

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7 일전부터홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30 일 전에 고지합니다.

<부칙> 본 약관은 2023년 4월 12일부터 적용됩니다.

사내 대출 업무 담당자의 고민에 집중합니다.